準備が終わったiPhoneの買取サービスのご案内（宅配・店頭）

このページは、運営会社のサービスの案内です。

このガイドも、ここで紹介するレコモバとレブロ神戸店も、株式会社レブロが運営しています。レコモバは、レブロの宅配買取の窓口です。ほかの買取店や、通信会社・Appleの下取りと比べてから決めてもかまいません。

申し込む前に、ここまで済んだか。

どちらのサービスも、初期化を済ませてから送る・持ち込むようお願いしています。次の3つが終わっているか、もう一度見てください。

データの保存と、サービスの引き継ぎ
写真や連絡先、LINE、交通系IC、認証アプリなど。抜けがないかはチェックリストで見直せます。
サインアウトと消去
レブロ神戸店では、「探す」をオフにできず、アクティベーションロックを解除できない端末は買い取れません。外せないときは、先に「探す」をオフにできないときを見てください。
端末代金と利用制限の確認
査定の申し込みで、支払いの状況を聞かれます。調べ方は端末代金・利用制限の確認で案内しています。

全国どこからでも送れる宅配買取と、神戸の店舗での買取があります。

全国から宅配で

自宅からiPhoneを送って売る、iPhone専門の宅配買取です。

神戸の店頭で

店舗に持ち込んで、目の前で査定を受けて売る方法です。

査定を受ける
LINE・メール・電話で、iPhoneのモデル番号とIMEIを知らせると、買取価格が返ってきます。どちらも「設定」→「一般」→「情報」で確かめられます。LINEなら、その画面のスクリーンショットを送るだけです。
申し込んで、送る
価格に納得したら、申し込みフォームから自分の情報を送ります。そのあと指定の配送業者に集荷を頼み、自宅から発送します。コンビニや配送業者の営業所から送ることもできます。梱包の仕方は本体・付属品・梱包の準備で案内しています。
検品のあと、振り込まれる
検品が済んだその日に振り込まれます。届いたiPhoneが申し込みの内容どおりなら、事前の査定額から減額しないとレコモバは案内しています。

本人確認書類が必要です。使えるのは、免許証、健康保険証、パスポート、住民票、学生証、マイナンバーカード、顔写真付きの住民基本台帳カード・在留カード・特別永住者証明書・外国人登録証明書です。確認に使わない部分は、付箋で隠して送ります。
振込は本人名義の口座だけです。振込口座・発送元・本人確認書類の名義がすべて同じでないと、振り込まれません。
連絡や合意がないまま送ると、送料がかかる場合があります。必ず査定と申し込みを済ませてから送ってください。

予約する
機種と容量、端末の状態を伝えて、予約フォーム・LINE・電話のどれかで来店日時を決めます。予約フォームは送った時点では仮予約で、店から届く確定の連絡を待ってから出かけます。
店頭で査定を受ける
外観と動作を確かめたうえで、買取価格が伝えられます。売るかどうかは、金額を聞いてから決めてかまいません。
その場で受け取る
売る場合は本人確認書類を見せて、原則その場で現金を受け取ります。金額が高いときや複数台のときは、銀行振込になる場合があります。

ここにない書類を使いたいときや、電源が入らない・画面を操作できない端末を売りたいときは、予約のときに伝えてください。

どちらのサービスも、分割払いが残っているiPhoneや、ネットワーク利用制限が「×」になったiPhoneを買取の対象にしています。

レコモバでは、申し込みフォームで支払いの状況を選びます。分割払いの途中なら「分割中（△）」を選んでください。状況が分からなければ、IMEIを伝えると確認してもらえます。
レブロ神戸店では、「△」の端末は支払いが済んだ端末と同じ価格表で査定します。「×」の端末は、中古・良品の価格が上限です。
盗難品や不正に入手された端末は、どちらでも買い取りません。

端末を返すと残りの支払いが不要になる購入プログラムを使っている場合は、売る前に契約の扱いを確かめてください。端末代金・利用制限の確認で案内しています。